Offriamo 5 piani: Free (gratis per sempre), Starter €19/mese, Pro €49/mese, Enterprise €199/mese e Ultima €499/mese. Con fatturazione annuale risparmi dal 15% al 21% in base al piano. Nessuna carta di credito richiesta per iniziare.

Sì! Il piano Starter include 1 canale (25 messaggi/giorno), il Pro 2 canali (100 msg/giorno ciascuno) e l'Enterprise 5 canali (300 msg/giorno ciascuno). Puoi configurare filtri, template e regole diverse per ogni canale.

Sì! Ogni piano include più stores Amazon: Starter (1 store), Pro (2 stores), Enterprise (5 stores). Puoi configurare marketplace diversi (amazon.it, amazon.de, amazon.fr, etc.) con tag di affiliazione specifici per ogni paese.

Sì, tutti i piani generano automaticamente link brevi tracciabili per ogni prodotto. Le analytics dettagliate sui click sono però disponibili solo dal piano Pro ed Enterprise.

Lo scheduling ti permette di programmare le pubblicazioni per giorni e fasce orarie specifiche. Ad esempio, puoi impostare il canale per pubblicare solo dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00. Ideale per ottimizzare l'engagement del tuo pubblico.

Ogni prodotto pubblicato riceve un link breve univoco che traccia i click. La dashboard analytics mostra click totali, dispositivi utilizzati (desktop/mobile), prodotti più cliccati e performance nel tempo. Disponibile dal piano Pro.

Sì, dal piano Pro in poi. Puoi creare template personalizzati con variabili Liquid ({{title}}, {{price}}, {{discount}}) e condizioni basate su prezzo, sconto e Prime. Perfetto per messaggi diversi per sconti estremi, coupon o prodotti Prime.

I ban items ti permettono di escludere prodotti indesiderati. Puoi bannare keywords (esclude dalla ricerca API) o parole (filtra dopo il recupero). Ad esempio, banna 'usato' o 'ricondizionato' per mostrare solo prodotti nuovi. Disponibile dal piano Pro.

Il watermark ti permette di aggiungere il tuo logo o brand alle immagini dei prodotti pubblicati. Puoi caricare un'immagine PNG trasparente e scegliere la posizione (angolo in alto a sinistra, destra, basso, centro). Ottimo per rafforzare il tuo brand. Disponibile dal piano Pro.

La deduplicazione evita di ripubblicare lo stesso prodotto troppo spesso. Puoi impostare una finestra temporale (es. 7 giorni): se un prodotto è già stato pubblicato negli ultimi 7 giorni, verrà automaticamente scartato. Questo mantiene il tuo canale sempre fresco con contenuti vari.

Supportiamo tutti i principali marketplace Amazon: Italia (.it), Germania (.de), Francia (.fr), Spagna (.es), UK (.co.uk), USA (.com) e altri. Ogni store può avere il proprio tag di affiliazione specifico per il paese.

Il bot ti permette di controllare Scontino direttamente da Telegram. Puoi inviare comandi come /stats per vedere le statistiche, /pause e /resume per controllare le pubblicazioni, /top per vedere i prodotti più cliccati, e /search per fare ricerche manuali. Comodo per gestire tutto senza aprire la dashboard.

Comandi principali: /start (info account), /stats (statistiche canale), /pause e /resume (controllo pubblicazioni), /top (prodotti più cliccati), /search [query] (ricerca manuale), /help (lista comandi). Altri comandi sono disponibili per utenti Pro ed Enterprise.

Nella dashboard vai su 'Canali' → 'Aggiungi canale' → segui la procedura guidata. Dovrai: 1) Aggiungere @ScontinoBot come amministratore del tuo canale, 2) Dare i permessi di pubblicazione messaggi, 3) Confermare il collegamento. Ci vogliono meno di 2 minuti.

Sì! Usa il comando /search seguito da una parola chiave per fare una ricerca manuale. Il bot troverà prodotti corrispondenti su Amazon e te li mostrerà. Puoi poi scegliere quali pubblicare immediatamente sul tuo canale. Utile per promozioni speciali o prodotti specifici.

Il bot è progettato principalmente per canali pubblici e privati. Per i gruppi Telegram è necessario un piano Enterprise o superiore. Contattaci per configurazioni personalizzate.

Sì, assolutamente. Utilizziamo crittografia end-to-end per tutte le comunicazioni, i dati sono conservati in server sicuri con backup giornalieri, e siamo 100% GDPR compliant. Non vendiamo mai i tuoi dati a terze parti. Puoi leggere la nostra Privacy Policy completa nel footer.

Sì, siamo completamente GDPR compliant. Raccogliamo solo i dati strettamente necessari per fornire il servizio, non vendiamo dati a terzi, e offriamo la possibilità di esportare o cancellare tutti i tuoi dati in qualsiasi momento. Abbiamo un DPO dedicato per la protezione dei dati.

Sì, puoi cancellare il tuo account in qualsiasi momento dalle Impostazioni → Account → Cancella account. Tutti i tuoi dati (canali, ricerche, analytics) verranno eliminati permanentemente entro 30 giorni. Non ci sono penali o costi di cancellazione.

Quando cancelli l'account, tutti i tuoi dati personali, configurazioni, analytics e link tracking vengono eliminati permanentemente dai nostri server entro 30 giorni. I messaggi già pubblicati su Telegram rimarranno visibili sul tuo canale (sono di tua proprietà), ma i link brevi smetteranno di funzionare.

Conserviamo solo i log tecnici necessari per il funzionamento del servizio (analytics click, pubblicazioni riuscite/fallite) per un massimo di 90 giorni. Non tracciamo la tua navigazione al di fuori della piattaforma e non condividiamo questi dati con terze parti.

Sì, puoi richiedere un export completo dei tuoi dati in formato JSON dalle Impostazioni → Privacy → Esporta dati. Riceverai un file con tutte le tue configurazioni, analytics, ricerche e statistiche entro 48 ore. È un tuo diritto GDPR.

Puoi contattarci via email a support@scontino.com, tramite il modulo di contatto nella dashboard, o unirti alla nostra community Telegram. Gli utenti Pro ed Enterprise hanno accesso al supporto prioritario con risposta garantita entro 4 ore.

Piano Free/Starter: risposta entro 24-48 ore via email. Piano Pro: supporto prioritario con risposta entro 4 ore lavorative. Piano Enterprise/Ultima: supporto dedicato con risposta entro 1 ora e assistenza telefonica disponibile.

Sì! Abbiamo una knowledge base completa con guide passo-passo, video tutorial e best practices. Puoi accedervi dalla dashboard o visitare docs.scontino.com. Copre tutto: dalla configurazione iniziale alle funzionalità avanzate come template Liquid e webhook.

Sì! Tutti i nuovi utenti ricevono un'email di benvenuto con una guida rapida. Gli utenti Enterprise e Ultima hanno diritto a una sessione di onboarding 1-on-1 di 30 minuti via videocall per configurare tutto insieme al nostro team.