الأسئلة الشائعة
يتصل Scontino بحساب Amazon Associates الخاص بك وقناتك على Telegram. تقوم بتكوين الفلاتر (الفئة، السعر، الخصم) وينشر التطبيق تلقائياً المنتجات التي تطابق معاييرك، مع إعداد روابط العمولة بالفعل.
نعم، لكسب العمولات تحتاج إلى حساب Amazon Associates نشط. إذا لم يكن لديك واحد بعد، يمكنك التسجيل مجاناً على موقع Amazon.
فقط أدخل معرف الشريك التابع لـ Amazon الخاص بك في الإعدادات. سينشئ Scontino تلقائياً روابط تابعة لجميع المنتجات المنشورة على قناتك.
يستغرق الإعداد الأولي حوالي 5-10 دقائق. تحتاج فقط إلى ربط قناتك على Telegram، وإدخال معرف Amazon Associates الخاص بك وتعيين الفلاتر للمنتجات التي تريد نشرها.
نقدم 5 خطط: مجاني (مجاني للأبد)، المبتدئ €19/شهر، محترف €49/شهر، للمؤسسات €199/شهر، وألتيما €499/شهر. مع الفوترة السنوية توفر من 15% إلى 21% حسب الخطة. لا يلزم بطاقة ائتمان للبدء.
نعم! تتضمن خطة المبتدئ قناة واحدة (25 رسالة/يوم)، محترف قناتين (100 رسالة/يوم لكل منهما) وللمؤسسات 5 قنوات (300 رسالة/يوم لكل منها). يمكنك تكوين فلاتر وقوالب وقواعد مختلفة لكل قناة.
نعم! تتضمن كل خطة متاجر Amazon متعددة: المبتدئ (متجر واحد)، محترف (متجرين)، للمؤسسات (5 متاجر). يمكنك تكوين أسواق مختلفة (amazon.it، amazon.de، amazon.fr، إلخ) بعلامات تابعة محددة لكل بلد.
نعم، جميع الخطط تولد تلقائياً روابط قصيرة قابلة للتتبع لكل منتج. ومع ذلك، فإن التحليلات التفصيلية للنقرات متاحة فقط من خطة محترف وللمؤسسات.
تتيح لك الجدولة برمجة المنشورات لأيام وفترات زمنية محددة. على سبيل المثال، يمكنك ضبط القناة للنشر فقط من الاثنين إلى الجمعة من 9:00 صباحاً إلى 6:00 مساءً. مثالي لتحسين تفاعل جمهورك.
يحصل كل منتج منشور على رابط قصير فريد يتتبع النقرات. تعرض لوحة تحكم التحليلات إجمالي النقرات والأجهزة المستخدمة (سطح المكتب/المحمول) والمنتجات الأكثر نقراً والأداء عبر الزمن. متاح من خطة محترف.
نعم، من خطة محترف فصاعداً. يمكنك إنشاء قوالب مخصصة بمتغيرات Liquid ({{title}}، {{price}}، {{discount}}) وشروط بناءً على السعر والخصم وPrime. مثالي لرسائل مختلفة للخصومات الشديدة أو القسائم أو منتجات Prime.
تتيح لك العناصر المحظورة استبعاد المنتجات غير المرغوب فيها. يمكنك حظر الكلمات الرئيسية (يستبعد من بحث API) أو الكلمات (يصفي بعد الاسترجاع). على سبيل المثال، احظر 'مستعمل' أو 'مجدد' لعرض المنتجات الجديدة فقط. متاح من خطة محترف.
Ban items allow you to exclude unwanted products. You can ban keywords (excludes from API search) or words (filters after retrieval). For example, ban "used" or "refurbished" to show only new products. Available from Pro plan.
The watermark allows you to add your logo or brand to published product images. You can upload a transparent PNG image and choose the position (top left, right, bottom, center). Great for strengthening your brand. Available from Pro plan.
Deduplication avoids republishing the same product too often. You can set a time window (e.g. 7 days): if a product has already been published in the last 7 days, it will be automatically discarded. This keeps your channel always fresh with varied content.
We support all major Amazon marketplaces: Italy (.it), Germany (.de), France (.fr), Spain (.es), UK (.co.uk), USA (.com) and others. Each store can have its own country-specific affiliate tag.
The bot lets you control Scontino directly from Telegram. You can send commands like /stats to see statistics, /pause and /resume to control publications, /top to see most clicked products, and /search for manual searches. Convenient for managing everything without opening the dashboard.
Main commands: /start (account info), /stats (channel statistics), /pause and /resume (publication control), /top (most clicked products), /search [query] (manual search), /help (command list). Additional commands are available for Pro and Enterprise users.
In the dashboard go to "Channels" → "Add channel" → follow the guided procedure. You will need to: 1) Add @ScontinoBot as administrator of your channel, 2) Give message publishing permissions, 3) Confirm the connection. Takes less than 2 minutes.
Yes! Use the /search command followed by a keyword to do a manual search. The bot will find matching products on Amazon and show them to you. You can then choose which ones to publish immediately to your channel. Useful for special promotions or specific products.
The bot is designed primarily for public and private channels. For Telegram groups, an Enterprise plan or higher is required. Contact us for custom configurations.
Yes, absolutely. We use end-to-end encryption for all communications, data is stored on secure servers with daily backups, and we are 100% GDPR compliant. We never sell your data to third parties. You can read our complete Privacy Policy in the footer.
Yes, we are fully GDPR compliant. We only collect data strictly necessary to provide the service, we don't sell data to third parties, and we offer the ability to export or delete all your data at any time. We have a dedicated DPO for data protection.
Yes, you can delete your account at any time from Settings → Account → Delete account. All your data (channels, searches, analytics) will be permanently deleted within 30 days. There are no penalties or cancellation fees.
When you delete your account, all your personal data, configurations, analytics and link tracking are permanently deleted from our servers within 30 days. Messages already published on Telegram will remain visible on your channel (they are your property), but short links will stop working.
We only keep technical logs necessary for service operation (click analytics, successful/failed publications) for a maximum of 90 days. We don't track your browsing outside the platform and don't share this data with third parties.
Yes, you can request a complete export of your data in JSON format from Settings → Privacy → Export data. You will receive a file with all your configurations, analytics, searches and statistics within 48 hours. It's your GDPR right.
You can contact us via email at support@scontino.com, through the contact form in the dashboard, or join our Telegram community. Pro and Enterprise users have access to priority support with guaranteed response within 4 hours.
Free/Starter plan: response within 24-48 hours via email. Pro plan: priority support with response within 4 business hours. Enterprise/Ultima plan: dedicated support with response within 1 hour and phone assistance available.
Yes! We have a complete knowledge base with step-by-step guides, video tutorials and best practices. You can access it from the dashboard or visit docs.scontino.com. It covers everything: from initial setup to advanced features like Liquid templates and webhooks.